ソネットについて

so-netコンビニ支払の入金確認までにかかる期間

so-netの料金をコンビニ支払いをしたのですが、1週間たっても未だに請求中になっています。

あなたはこのような不安を抱えていませんか?

この記事ではso-netコンビニ支払の入金確認までにかかる期間について解説いたします。

  • so-netを始め、光回線のサポート窓口で10年以上お客様対応を経験
  • 契約・接続設定・工事・請求・法人関連のサポートを行う

私は回線事業社やプロバイダに計10年以上勤務していました。光回線やプロバイダの契約・接続・工事のみならずお客様から様々なお問い合わせに対応してまいりました。また業界の仕組みなど読者の皆様に役立つ情報を自信をもってご案内いたします。作者のイラスト

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コンビニ支払いは確認まで数営業日時間がかかります。

例えば3大キャリアのスマホ料金など延滞した際にコンビニで支払うと、すぐに利用停止が解除されます。こうした経験をしたことがある人はコンビニ支払い=すぐに確認ができるものと認識するでしょう。
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すぐに確認できないんだね。
その通り。so-net の支払い済みの確認が取れるまで数営業日かかります。そもそも so-net はコンビニ支払いを推奨しておらず、あくまで一時的な支払い方法と位置づけています。そのためコンビニ支払いに対して重点を置いておらず、確認までに時間を要しているようです。
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利用停止になった後、すぐにコンビニ支払いをしたけど利用停止が解除されない!と、よくクレームを受けたものです。以上のことからso-netではコンビニ支払いは避けた方が賢明です。
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  • この記事を書いた人

たいぞう

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