こんにちは、たいぞうと申します。
約10年ほどso-net、Softbank、ドコモなどのプロバイダーでお客様サポートの仕事をしてきました。
- どうしてこんなに料金が高いのか?
- 解約金がかかるとは聞いていない
- インターネットに繋がらない
- 全然ページを読み込まない
このようなお問い合わせを受けてきた経験から、「プロバイダーや光回線について正確な情報を多くの方が知らないんだ」と感じてきました。
私自身も入社当初はプロバイダーや光回線についての知識は無く知らないことばかりでした。勉強しても難しい内容ばかりでなかなか理解することが出来ず。何年もかけてやっと自信を持って案内が出来るようになりました。
これだけやってやっと理解できたことなので多くのユーザーが詳しく理解できないのは当たり前。とはいえ料金のかかる契約なので正確に知ってOK必要があります。
そこで少しでも簡単に、かつ正確な理解をしてもらうために当サイトを立ち上げました。
お問い合わせの中にはお怒りの声も沢山ありました。それらの経験を元にして記事を執筆しております。
私自身が体験して得た知識や情報を惜しみなく皆様に提供していきたいと考えております。
今やインターネットは切っても切れないツールです。しかし多くの方がその詳しい内容を把握していないのが現状です。
なかなか知り得ることが出来ないプロバイダーや光回線についての情報をご案内いたします。
少しでもお役に立てれば幸いです。
運営者情報
・運営者:たいぞう
・連絡先:taizoo@dvdvd.info
・個人ブログ:たいぞうぶろぐ
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