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auひかりの問い合わせ窓口一覧

2018年12月11日

こんにちは。

今回はauひかりのお問い合わせ窓口をご紹介いたします。

一言でauひかりと言っても手続きによって窓口は異なります。

窓口が違うとたらい回しにされた経験無いですか?

 

イラッ!としますよね。

 

そんな不快感を持たなくてもいいように今回まとめています。

是非お役立てください。

 

総合窓口

0077-777
※上記番号がご利用になれない場合:0120-22-0077
年中無休(9:00~20:00)

ご契約・料金・請求関連

料金・請求・お支払い

0077-7061(無料)
年中無休(9:00~20:00)

登録情報の変更

0077-7063(無料)
年中無休(9:00~20:00)

オプションサービスの変更

0077-7064(無料)
年中無休(9:00~20:00)

契約の見直し・終了

0077-7068(無料)
年中無休(9:00~20:00)

契約に関するその他のお問い合わせ

0077-7078(無料)
年中無休(9:00~20:00)

 

 

接続設定・故障

インターネット・メール・TVサービス等

0077-7076(無料)
年中無休(9:00~23:00)

電話サービス

0077-7101(無料)
24時間受付

接続・故障に関するその他のお問い合わせ

0077-7079(無料)
年中無休(9:00~23:00)

 

国際電話サービス全般(国番号の確認・かけ方など)

0057(無料)
年中無休(24時間受付)

 

au one net以外プロバイダ利用者

au one net以外の契約者については窓口はそれぞれのプロバイダになります。

以下にまとめてあります。

またプロバイダ内の問い合わせ窓口についてはこちらでは記載しておりませんのでご了承ください。

@nifty

0570-03-2210(有料)
03-5860-7600(有料)
10:00~19:00 年中無休

@T COM

0120-805633(無料)
月~金 10:00~20:00
土日祝 10:00~18:00
年中無休

ASAHIネット

0120-577-108(無料)
03-6631-0856(有料)
10:00~17:00
平日のみ

BIGLOBE

0120-86-0962(無料)
03-6385-0962(有料)
9:00~18:00
年中無休

DTI

0120-830-501(無料)
03-5749-8091(有料)
10:00~17:00
平日のみ

So-net

0120-80-7761(無料)
050-3383-1414(有料)
9:00~18:00
年中無休(1月1,2日以外)

イッツコム

0120-109-199(無料)
9:30~20:00 平日
9:30~18:30 土日祝

リンククラブ

03-5778-3881(有料)
10:00~19:00
平日のみ

柏崎インターネット

0120-483-384(無料)
8:30~17:30
平日のみ

群馬インターネット

027-310-8373(有料)
9:00~17:00
平日のみ

BINGONET

084-963-5880(有料)
10:00~16:00
平日のみ

楽天ブロードバンド

0800-600-0111(無料)
0800-600-0222(無料)
9:00~21:00
年中無休

GMOとくとくBB

0570-045-109(有料)
10:00~19:00
平日のみ

秩父インターネット

0494-22-1100(有料)
9:00~18:00
平日のみ

Olivine(オリビネ)

050-3536-2525(有料)
9:00~17:00
平日のみ

SmartLINE

0120-954-046(無料)
11:00~17:00
平日のみ

エディオンネット(エンジョイ☆auひかり)

0120-71-2133(無料)
9:00~19:00
年中無休(年末年始は除く)

メガ・エッグ

0120-505-898(無料)
9:00~21:00
年中無休

au EB ひかり(イーストブリッジ)

03-5812-8321(有料)
10:00~18:00
平日のみ

 

auひかりはプロバイダが複数あります。

各種プロバイダの詳細な問い合わせ窓口については今後掲載予定です。

その際は改めて記載します。

 

それではまた。

 

 

  • この記事を書いた人

たいぞう

こんにちは、たいぞうです。 とあるプロバイダでお客様相談を受けてきた経験を生かして 他では決してお伝え出来ないユーザー様のお得になる情報を 書いていきたいと思います。 どうぞよろしくお願いします。

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